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”互聯網+養老“需求分析

發布者:深圳市吉祥星科技股份有限公司 發布日期:2017-07-27 瀏覽次數:12316

  隨著現如今老齡化社會的到來,以及養老問題的尖銳,如何讓老年人健康養老,就成為了社會的重大難題。而現如今互聯網+的發展,把一切傳統行業都與互聯網緊密相連,互聯網養老,解決了老年人的居家養老難題,為老齡化社會的養老問題添磚加瓦。

  


  吉祥星結合現如今互聯網+技術,總結出互聯網養老全方位解決方案:

  

  構建互聯網+“居家養老”服務綜合信息平臺,以物聯網技術、大數據技術、云計算技術等為支撐,以O2O為業務模式,使線上服務需求與線下服務機構對接,政府及老年人的需求與市場能力對接,構筑政府、行業、社會“三位一體”的居家養老格局。

  

  1 需求分析:

  

  (1) 老年人的需求

  

  居家養老模式,相對于養老院有著天然的優勢??梢允估夏耆瞬恍枰x開自己長期生活的環境和長時間建立的鄰里、社區關系,政府依托社區建設為老年人提供服務。老年人普遍存在記憶里下降、視力衰退、手腳不便、易走失等情況,孤寡、空巢、殘疾老年人占50%以上,面對摔跤、突發病等狀況需要開通“一鍵下單”的服務。老年人通過撥通為老服務熱線或使用專用終端接入平臺就可以獲得醫療、飲食、照護、陪護、精神慰藉、主動關懷甚至是急救等服務,幫助老年人實現 “小事不出社區,大事有人幫扶”的愿望。

  

  (2) 政府的需求

  

  老年人面臨安全和生活照料上的問題,需要通過居家養老平臺建立老齡人群的信息檔案實現多級動態管理,為下一步制定出臺兜底老人津貼制度等相關政策提供真實、可靠、有利的依據,同時也確保部分困難、低保邊緣、“三無”老人生活上得到政府和社會及時、有效的救助;通過與社保、衛計委、公安等部門共享老年人信息,對老年人資料進行多方比對核實,為政府福利統籌、老年人精準補貼提供詳實的數據依據。

  

  (3) 服務提供商的需求

  

  老年人服務需求分散,居家養老服務提供商目前沒有力量對分散的低消費老年人進行有效的市場開發,造成營銷成本高而收益較低的情況。服務提供商迫切需要通過居家養老平臺提高服務訂單和客戶來源,有效率利用老年人檔案和社區渠道拓展服務范圍。同時通過平臺與政府的社會養老服務工作協同,規范化居家養老服務,提高整體服務管理水平,形成良性發展的行業環境。

  

  2 建設目標

  

  居家養老平臺建設以大數據、云計算等為技術支撐,結合服務商、政府部門、平臺服務運營、能力提供商及老人等多方角色,高度融合老人信息資源、服務信息資源等,打造“互聯網+居家養老服務平臺”,實現老年人服務申請、服務分發執行、服務質量反饋,提供完善的運營管理機制和監管流程,使信息管理規范化,服務分配科學化、統一化、高效化。開放居家養老對外應用門戶,提供面向適用于不同角色的居家養老客戶端,實現服務多渠道隨時隨地接入,服務信息及時提醒,使老人舒心,家屬放心。

  

  吉祥星智慧養老系統方案,根據“互聯網+養老”需求分析,提供一條龍服務,是新一代居家養老平臺。


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